Kundennummer und Passwort bereit halten
Änderungen an Buchungn sind wie folgt möglich:
- aus rechtlichen und technischen Gründen nur durch die buchende Person
- ausschließlich im Kundenbereich
- der persönlichen Daten durch überschreiben der Eingabefelder
- der Flugdaten nur nach vorheriger Löschung der aktuellen Buchung
- kostenloses stornieren nur bis zum mitgeteilten Anreisezeitpunkt
gehen Sie dabei wie folgt vor:
- Kundennummer und Passwort bereit halten
- Kundenbereich aufrufen und einloggen
- aktuelle Buchung aufrufen, öffnen, stornieren und neu buchen
- persönliche Daten aktualisieren
- Kundenbereich verlassen (Abmelden)
Ausführliche Hinweise durch anklicken der betreffenden Punkte
Kundennummer und Passwort finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung, die Ihnen bei der ersten Buchung per E-Mail zugegangen ist.
Haben Sie diese verloren und benötigen Sie ein neues Passwort, klicken Sie bitte im Kundenbereich auf den Button "Passwort vergessen"
Ihnen wird sofort ein automatisch generiertes neues Passwort zugesandt.
Das neue Passwort erhalten Sie an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Buchung angegeben haben.
Haben Sie mehrere E-Mail-Adressen und vergessen, welche Sie angegeben haben - sehen Sie bitte in Ihrer Auftragsbestätigung nach.
